Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ clc88

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và clc88 ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng trang web clc88.ws và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của clc88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ các Điều khoản này.

clc88 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ (slot) và vòng quay may mắn. Tất cả các dịch vụ này được cung cấp dưới sự điều chỉnh của các Điều khoản này cùng với bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào được đăng tải trên nền tảng.

Nếu tồn tại mâu thuẫn giữa Điều khoản chung này và bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan đến trò chơi đó. Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực theo pháp luật hiện hành, được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mọi tranh chấp phát sinh.

clc88 có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vào dịch vụ vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì theo quyết định riêng của clc88, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vi phạm Điều khoản này.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của clc88, người dùng phải đăng ký một tài khoản chính thức. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam, địa chỉ email và thông tin định danh theo yêu cầu xác minh KYC.

Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, số điện thoại, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một (01) tài khoản clc88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — bất kể mục đích — là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. clc88 có quyền đóng tất cả các tài khoản trùng lặp và tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan.

Bảo mật tài khoản: Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ người nào khác. clc88 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không sử dụng lại mật khẩu từ các trang web khác.

Xác minh danh tính (KYC): clc88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước không quá 3 tháng), và bằng chứng phương thức thanh toán. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc tại Việt Nam.

Thông tin không chính xác: Nếu clc88 phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh, clc88 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, từ chối xử lý rút tiền và trong trường hợp gian lận, tịch thu toàn bộ số dư. clc88 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ thông tin không chính xác do người dùng cung cấp.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ clc88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cư dân hợp pháp hoặc đang cư trú tại Việt Nam hoặc khu vực pháp lý cho phép cá cược trực tuyến.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người mất năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ tự nguyện hoặc bắt buộc từ bất kỳ nhà cái hoặc chương trình hạn chế cờ bạc nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người liên quan đến clc88 hoặc các nhà cung cấp trò chơi đối tác.

clc88 sử dụng các công nghệ xác minh tuổi kết hợp với quy trình KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng internet của trẻ em và cài đặt phần mềm kiểm soát truy cập phù hợp. clc88 khuyến nghị sử dụng các công cụ như Net Nanny hoặc Cybersitter để hạn chế truy cập trang cá cược trên thiết bị gia đình.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản clc88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram để clc88 có thể can thiệp kịp thời.

clc88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), và tiền điện tử (USDT). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương theo tỷ giá hiện hành.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền tại clc88 thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. clc88 không thu phí giao dịch nạp tiền — tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể tính phí riêng. Người chơi phải sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền; không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.

Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào sau khi hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. clc88 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 3–15 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ cao điểm có thể mất tối đa 60 phút. clc88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).

Điều kiện rút tiền từ tiền thưởng: Tiền thưởng và tiền thắng cược từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi trước khi có thể rút. Số dư tiền thật và số dư thưởng được quản lý riêng biệt trong tài khoản.

Phòng chống rửa tiền (AML): Theo chính sách AML của clc88, tiền rút sẽ được hoàn trả về cùng phương thức nạp ban đầu cho đến khi tổng số tiền nạp được hoàn trả đầy đủ. clc88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối các giao dịch rút tiền mà clc88 cho là đáng ngờ theo chính sách AML nội bộ.

Tất cả các cược được đặt tại clc88 phải tuân theo quy tắc cá cược chung này và quy tắc cụ thể của từng loại hình cá cược (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, vòng quay may mắn). Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy tắc của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên.

Tính chính xác của thông tin cược: Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng tất cả thông tin cược trước khi xác nhận. Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống clc88, cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được clc88 xác nhận chính thức.

Lỗi và tỷ lệ cược không chính xác: clc88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt theo tỷ lệ cược không chính xác do lỗi kỹ thuật, lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp hoặc lỗi hệ thống. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản người chơi trong các trường hợp này. clc88 sẽ thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ.

Giới hạn cược: clc88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược, từng sự kiện và từng tài khoản. clc88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với những người chơi có lịch sử cá cược bất thường.

Kết quả tranh chấp: Kết quả chính thức được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn thông tin chính thức của sự kiện (ban tổ chức giải đấu, trọng tài chính, cơ quan quản lý thể thao). Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của bộ phận kỹ thuật clc88 là quyết định cuối cùng sau khi tham chiếu nguồn dữ liệu chính thức.

Cá cược từ phần mềm tự động: Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, AI cá cược hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay thế người chơi. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ tiền thắng bị tịch thu.

clc88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại, khuyến mãi sự kiện thể thao và chương trình khách hàng thân thiết VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.

Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng tại clc88 đều đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược được tính theo công thức: Số tiền cần đặt cược = Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình. Chỉ những cược đặt vào các sản phẩm đủ điều kiện mới được tính vào vòng cược.

Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cố định được ghi trong điều khoản từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm. clc88 không có trách nhiệm gia hạn tiền thưởng đã hết hạn trong bất kỳ trường hợp nào.

Một khuyến mãi cho mỗi người dùng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Quyền thu hồi tiền thưởng: clc88 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi, sử dụng chiến lược cá cược rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược (ví dụ: đặt cược đối lập, arbitrage), hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào của chương trình khuyến mãi. Quyết định của clc88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Khi sử dụng dịch vụ clc88, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng dịch vụ clc88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Không cố gắng xâm nhập, can thiệp hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của clc88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên nền tảng.
• Chỉ đặt cược bằng tiền hợp pháp thuộc quyền sở hữu của mình — nghiêm cấm đặt cược bằng tiền vay nợ hoặc tiền không có nguồn gốc rõ ràng.
• Tự mình chịu trách nhiệm đối với các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thông báo ngay cho clc88 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược bất thường hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản clc88 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết chơi có trách nhiệm, trong phạm vi khả năng tài chính của mình. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ clc88 để được hướng dẫn về các công cụ chơi có trách nhiệm.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản clc88 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3 ngày làm việc.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): clc88 cung cấp tính năng tự loại trừ cho người chơi muốn hạn chế tiếp cận dịch vụ cá cược. Tự loại trừ có thể được áp dụng trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, người chơi không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. clc88 sẽ cố gắng chặn mọi thông tin marketing gửi đến tài khoản đang trong tình trạng tự loại trừ.

Đình chỉ tài khoản bởi clc88: clc88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản để lách khuyến mãi.
• Hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hoặc người chơi khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, clc88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược. Người dùng có thể khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách gửi email đến [email protected] kèm đầy đủ bằng chứng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ.

Dịch vụ clc88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có khi có thể" (as-available). clc88 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Mặc dù clc88 nỗ lực duy trì uptime 99,9%, vẫn có thể xảy ra gián đoạn do bảo trì theo lịch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.

Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của clc88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.

Miễn trách nhiệm: clc88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ: quyết định cá cược của người chơi, tổn thất do cá cược, lỗi kết nối internet từ phía người chơi, sử dụng trái phép tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập, hoặc bất kỳ nội dung của bên thứ ba nào có trên nền tảng.

Bất khả kháng: clc88 không chịu trách nhiệm đối với việc không thực hiện được nghĩa vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, mất điện diện rộng, sự cố viễn thông quốc gia, lệnh của cơ quan nhà nước hoặc thay đổi pháp luật đột ngột.

clc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, clc88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo nổi bật trên trang web, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo qua Live Chat khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có ghi chú cụ thể về ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ clc88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

clc88 lưu giữ lịch sử các phiên bản Điều khoản trước đây. Người dùng có thể yêu cầu xem phiên bản Điều khoản có hiệu lực tại bất kỳ thời điểm cụ thể nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này để người dùng dễ dàng theo dõi.